Der Weg zum Amt war früher eher mühsam: unrealistische Öffnungszeiten, die vor allem Berufstätige zeitlich ins Trudeln brachten, gepaart mit drögem Warten vor Amtsstuben. Dazu: Berge von Formularen, die von Pontius zu Pilatus getragen werden mussten. Seit geraumer Zeit weht allerdings ein frischer Wind durch die heimischen Amtsräume, das Zauberwort heißt hier "E-Government".
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