PC-Diagnose aus der Ferne via Internet:
So können Sie Wartungssoftware verwenden
Am Wartungs-PC
Jener Benutzer, zu dessen Computer die Verbindung hergestellt werden soll, kann sowohl die Vollversion von TeamViewer als auch nur ein QuickSupport-Modul verwenden. Zweiteres ist besonders praktisch, da es nicht installiert werden muss. Der direkte Downloadlink zum Tool: www.teamviewer.com/down load/TeamViewerQS_de.exe. Mit Doppelklick auf die Datei werden ID und Kennwort erstellt, die man dem Helfer am besten per E-Mail oder Telefon mitteilt. Sobald eine sichere Verbindung hergestellt wurde, verschwindet die Applikation in den Infobereich der Taskleiste.
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