Shopping im Internet boomt in Deutschland:
Amazon erwartet neuen Geschäftsrekord

Weihnachtseinkauf ohne nervige Warteschlangen an den Kassen überfüllter Kaufhäuser - in Deutschland ordern immer mehr Kunden ihre Geschenke bequem von zu Hause im Internet. Für die großen Versand- und Handelshäuser ist das Online-Geschäft mittlerweile zum bedeutenden zusätzlichen Vertriebskanal geworden - und das auch zur Weihnachtszeit.

Der US-Onlinehändler Amazon erwartet für dieses Jahr weltweit sogar das beste Weihnachtsgeschäft seit seiner Gründung 1995. Dabei spiele auch der deutsche Markt eine wichtige Rolle, heißt es aus der Deutschlandzentrale in München. Viel gekauft werden Bücher, DVDs, Spiele, Software und Musik. Allein im vergangenen Jahr seien bei Amazon.de an Spitzentagen mehr als 400.000 Artikel bestellt worden.

Schnelle Zugänge begünstigen Entwicklung
Branchenexperten zufolge werde die verlängerte Ladenöffnung den Trend zum Online-Einkauf nicht beeinträchtigen. Rund 31,4 Millionen Deutsche seien derzeit auf Shopping-Tour im Internet, geht aus einer TechConsult-Studie für den Branchenverband Bitkom hervor. Die immer besseren technischen Bedingungen und schnellere Internetverbindungen begünstigen die Entwicklung. Manche Online-Shops machten im November und Dezember ein Viertel ihres Jahresgeschäfts. Besonders gefragt seien in diesem Jahr Digitalkameras, Flachbildfernseher und tragbare PCs.

Spezielles Service im Web
Speziell zu Weihnachten bieten viele Händler als besonderen Service so genannte Geschenkefinder an. Werden beispielsweise beim Hamburger Kaffeeröster Tchibo im Internet Alter, Geschlecht und Typenbeschreibung wie "Schlafmütze", "Technikfreak" oder "Frostbeule" angegeben, liefert der Konzern aus seinem Online-Angebot mit rund 900 Produkten eine Liste von Geschenkideen. Bei Amazon kann auch ein echter Tannenbaum mit Wurzeln per Mausklick geordert werden. Für den Baumschmuck werden Stylingstipps von Prominenten dazugeliefert.

Vorsicht geboten
Online-Weihnachtseinkäufer sollten aber unbedingt einige Sicherheitshinweise beachten. Der Bitkom-Verband rät dazu, die einzelnen Bestellschritte im Netz immer abzuspeichern oder auszudrucken. Versandarten, Transportkosten und Lieferzeiten sollten von den Anbietern immer klar genannt werden. Vertrauliche Bank- und Kreditdaten müssen außerdem über eine sichere Internetverbindung - erkennbar an dem "https" - übertragen werden. (apa/red)